Compromisso com a proteção de dados pessoais

A proteção de dados pessoais é um compromisso institucional do INSTITUTO DE SAÚDE E GESTÃO HOSPITALAR — ISGH.

Em suas atividades assistenciais, administrativas, de ensino, pesquisa e gestão, o ISGH realiza o tratamento de dados pessoais de pacientes, colaboradores, fornecedores, parceiros, alunos, pesquisadores, visitantes e demais públicos com os quais se relaciona. Esse tratamento é realizado com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Mais do que atender às exigências legais, o ISGH busca fortalecer uma cultura organizacional baseada na ética, na segurança da informação, na privacidade e no respeito aos direitos dos titulares de dados pessoais.

O Programa de Privacidade

O Programa de Privacidade do ISGH reúne diretrizes, processos, controles e ações destinados a promover a proteção de dados pessoais em toda a Instituição.

Sua atuação está fundamentada na melhoria contínua dos processos internos, na prevenção de riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais e na adoção de boas práticas de governança, contribuindo para que a privacidade seja incorporada às atividades desenvolvidas pelo Instituto.

Também busca fortalecer a confiança dos pacientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e da sociedade, assegurando que o tratamento de dados pessoais ocorra de forma lícita, segura, transparente e compatível com as finalidades institucionais do ISGH.

Nossos pilares

O Programa de Privacidade está estruturado sobre pilares que orientam as ações institucionais relacionadas à proteção de dados pessoais.

• Governança em Privacidade

Estabelecimento de políticas, normas, procedimentos e mecanismos de governança voltados à conformidade com a LGPD.

• Segurança da Informação

Adoção de medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

• Conformidade

Avaliação contínua dos processos institucionais para assegurar a observância da legislação aplicável e das diretrizes internas relacionadas à proteção de dados.

• Gestão de Riscos

Identificação, avaliação e tratamento dos riscos associados às operações de tratamento de dados pessoais.

• Capacitação e Conscientização

Promoção de ações educativas para fortalecer a cultura de privacidade e preparar colaboradores e gestores para o tratamento responsável das informações.

• Atendimento aos Titulares

Disponibilização de canais para o exercício dos direitos previstos na LGPD, assegurando transparência e respeito aos titulares de dados pessoais.

• Melhoria Contínua

Monitoramento permanente das práticas adotadas, buscando o aperfeiçoamento constante do Programa de Privacidade e sua evolução diante de novos desafios regulatórios e tecnológicos.

Nossa estrutura de governança

A proteção de dados pessoais é uma responsabilidade compartilhada entre todas as áreas do ISGH.

O Programa de Privacidade é conduzido pela área de Compliance e Privacidade, com o apoio das demais áreas institucionais, especialmente Segurança da Informação, Tecnologia da Informação,Jurídico e gestores responsáveis pelos processos que envolvem o tratamento de dados pessoais.

Essa atuação integrada fortalece a governança institucional e contribui para a incorporação daprivacidade às atividades desenvolvidas em todas as unidades administradas pelo Instituto.

Documentos e Informações

Esta página reúne os principais documentos e informações relacionados à proteção de dados pessoais no ISGH. Clique em um dos menus ao lado para acessar seu conteúdo.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Em atendimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o ISGH designou o Sr. Grazyanno Estevam Viana, como DPO Gestor, e a SOMAXI Franquias de Proteção e Privacidade de Dados, representada pela Sra. Fabiana dos Santos Medeiros, como DPO Operacional, para o exercício das atribuições inerentes ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO), atuando como canal de comunicação entre o Instituto, os titulares de dados pessoais e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), na forma da legislação aplicável.

Caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco por meio do canal abaixo.

E-mail: dpo@isgh.org.br

Nosso compromisso

O ISGH reconhece que a proteção de dados pessoais é um elemento essencial para a construção de relações baseadas na confiança, na transparência e na responsabilidade.

Por meio de seu Programa de Privacidade, a Instituição reafirma seu compromisso com a melhoria contínua de seus processos, a proteção das informações sob sua responsabilidade e o respeito aos direitos fundamentais dos titulares de dados pessoais.