Missão: Prover soluções informatizadas, dar suporte e apoio na utilização dos recursos técnicos disponíveis, sempre prospectando novas tecnologias com o objetivo de otimizar as nossas soluções já em uso e as futuras.

Visão de futuro: Contemplar e integrar todos os serviços consolidando todas as informações, facilitando a visão operacional e gerencial.

Estrutura Física:

• 11 (onze) servidores:
  • 01 servidor de arquivo;
  • 01 servidor de firewal/proxy;
  • 01 servidor de e-mail;
  • 01 servidor de recursos humanos;
  • 01 servidor de banco de dados;
  • 01 servidor de aplicação;
  • 02 servidores de automação do laboratório;
  • 01 servidor de interfaceamento do laboratório.
  • 02 servidores de imagens;
• 10 (dez) switches;
• 13 (treze) impressoras jato de tinta;
• 19 (dezenove) impressoras matriciais;
• 200 (duzentos pontos físicos e lógicos).

Estrutura de Pessoal:

• Fernando José de Freitas Carvalho
  Gerente
  fernando@isgh.org.br

• Antônio Fernandes Costa Lima
  Técnico em Informática
  fernandes@isgh.org.br

• Jorge de Souza Maia
  Analista de Sistemas
  jorge@isgh.org.br

Funcionamento: O Núcleo funciona de segunda à sexta no horário comercial (8h às 18h), com intervalo de uma hora para o almoço (12h às 13h).

Rotinas:

• Manutenção no parque de máquinas – diário
• Desenvolvimento de sistemas – diário
• Manutenção no banco de dados – diário
• Backup – diário
• Suporte técnico no uso dos aplicativos, impressoras, internet - diário
• Treinamento dos aplicativos e sistemas do hospital – diário
• Gerenciamento dos ativos da rede – diário
• Cadastro de usuário de internet – diário
• Cadastro de usuário de correio eletrônico - diário
• Monitoramento dos recursos utilizados da rede - diário
• Digitação de trabalhos – diário
• Criação de apresentações - diário

• Criação da Intranet
  Ano: 2003
• Criação da página na Internet
  Ano: 2003
• Implentação do correio eletrônico
  Ano: 2003
• Informatização Farmácia / Almoxarifado
  Ano: 2003
• Ilhas digitais
  Ano: 2004
• Prontuário eletrônico
  Ano: 2005
• Integração do prontuário eletrônico com o sistema da farmácia
  Ano: 2005
• Sistema de Gerenciamento do Orçamento
  Ano: 2006
• Sistema Patrimônio
  Ano: 2006
• Sistema da Ouvidoria
  Ano: 2006
• Sistema Serviço Social
  Ano: 2006
• Implantação do Circuito Interno de Câmeras
  Ano: 2007
• Integração Prontuário Eletrônico com o sistema SIL do laboratório
  Ano: 2008
• Preenchimento eletrônico das propostas de compras
  Ano: 2008
• Modificação do Layout da Intranet e atualização de conteúdo
  Ano: 2009

• Número de chamados técnicos / número de máquinas ativas
• Número de paradas dos servidores / número de servidores ativos